{"id":19266,"date":"2026-09-21T17:33:24","date_gmt":"2026-09-21T15:33:24","guid":{"rendered":"https:\/\/glofera.com\/?p=19266"},"modified":"2026-09-21T17:33:24","modified_gmt":"2026-09-21T15:33:24","slug":"numeracio-trucades-comercials","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/glofera.com\/ca\/numeracio-trucades-comercials\/","title":{"rendered":"Fix, 900, 800 o 400: quina numeraci\u00f3 usar a la teva empresa"},"content":{"rendered":"

La numeraci\u00f3 de la teva empresa no \u00e9s un detall administratiu: \u00e9s el primer que veu el teu client abans de decidir si agafa el tel\u00e8fon, i el que determina qui paga aquesta trucada. Triar malament significa pagar de m\u00e9s, semblar el que no ets o, des del canvi regulatori de les trucades comercials, tenir un problema de compliment. Aqu\u00ed va la comparaci\u00f3 per tipus de negoci, sense embuts.<\/p>\n

Qu\u00e8 significa cada numeraci\u00f3<\/h2>\n

\"Fix,<\/a><\/p>\n

La difer\u00e8ncia rellevant entre 900 i 800 \u00e9s pr\u00e0cticament nul\u00b7la: totes dues s\u00f3n gratu\u00eftes per a qui truca i de cost per a tu. L’elecci\u00f3 sol dependre de disponibilitat, no d’estrat\u00e8gia.<\/p>\n

El 400 no \u00e9s una opci\u00f3, \u00e9s una obligaci\u00f3<\/h2>\n

Conv\u00e9 separar b\u00e9 aix\u00f2, perqu\u00e8 el 400 no competeix amb els altres: juga en un altre terreny.<\/p>\n

El 900, el 800 i el geogr\u00e0fic s\u00f3n numeracions entrants<\/strong>: el n\u00famero que publiques perqu\u00e8 et truquin. El 400 \u00e9s sortint<\/strong>: la numeraci\u00f3 amb qu\u00e8 la teva empresa s’ha d’identificar quan truca per vendre.<\/p>\n

\u00c9s a dir, no tries entre 400 i 900. Si fas trucades comercials, necessites el 400 per a aquestes trucades i, a m\u00e9s, la numeraci\u00f3 entrant que correspongui al teu negoci. Ho expliquem complet a trucades comercials amb prefix 400<\/a>.<\/p>\n

Quina et conv\u00e9 segons el teu negoci<\/h2>\n

Negoci local amb clientela de zona<\/h3>\n

Taller, cl\u00ednica dental, gestoria, restaurant, immobili\u00e0ria de barri. Geogr\u00e0fic.<\/strong> El prefix de prov\u00edncia genera confian\u00e7a i refor\u00e7a la proximitat. Un 900 en una cl\u00ednica de barri desorienta m\u00e9s que ajuda: sona a central de trucades llunyana.<\/p>\n

Empresa que ven a tota Espanya<\/h3>\n

Ecommerce, programari, serveis remots. Geogr\u00e0fic visible, i 900 si l’atenci\u00f3 postvenda \u00e9s part de la teva proposta.<\/strong> El 900 t\u00e9 sentit quan vols que el client truqui sense pensar-s’ho: reclamacions, garanties, suport. Si el teu volum de trucades \u00e9s alt, calcula abans el cost, perqu\u00e8 el pagues tu sencer.<\/p>\n

Empresa amb diverses seus<\/h3>\n

Un sol n\u00famero, geogr\u00e0fic o 900, amb encaminament per criteri.<\/strong> L’error cl\u00e0ssic \u00e9s publicar el tel\u00e8fon de cada delegaci\u00f3: el client tria malament, l’at\u00e9n la seu equivocada i acaba rebotant. Amb una centraleta virtual<\/a> el n\u00famero \u00e9s \u00fanic i la trucada va a la seu que toca.<\/p>\n

\"demostraci\u00f3<\/span><\/div><\/div><\/div>

<\/span><\/p>\n

Analizamos GRATIS<\/strong> las llamadas de tu empresa<\/span><\/p><\/h4><\/div>

SOL\u00b7LICITA UNA ASSESSORIA<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/p>\n

Equip comercial que truca en fred<\/h3>\n

400 obligatori per al sortint.<\/strong> I un apunt pr\u00e0ctic: quan truquis a clients que ja ho s\u00f3n (per a una renovaci\u00f3, una incid\u00e8ncia o un lliurament), aquesta no \u00e9s una trucada comercial i no hauria de sortir amb la mateixa identificaci\u00f3 que la prospecci\u00f3. Configurar b\u00e9 aquesta distinci\u00f3 evita que els teus clients de sempre deixin d’agafar-te el tel\u00e8fon.<\/p>\n

Servei d’urg\u00e8ncies<\/h3>\n

Serrelleria, fuites, climatitzaci\u00f3, veterin\u00e0ria. Geogr\u00e0fic, sempre.<\/strong> Qui t\u00e9 una urg\u00e8ncia busca alg\u00fa a prop. Un n\u00famero no geogr\u00e0fic genera el dubte de si trigar\u00e0s dues hores a arribar.<\/p>\n

El que el n\u00famero fa que no apareix en cap taula<\/h2>\n

Els 90x arrosseguen mala fama.<\/strong> Molts usuaris no distingeixen un 900 gratu\u00eft d’un 902 de pagament i desconfien de tot el que comenci per 90. Si el teu client \u00e9s s\u00e8nior, aix\u00f2 pesa m\u00e9s del que creus.<\/p>\n

El n\u00famero fix desconegut es respon cada vegada menys.<\/strong> \u00c9s un problema real per a equips comercials, i no s’arregla canviant de prefix: s’arregla amb el context correcte abans de la trucada<\/a> i amb una identificaci\u00f3 coherent.<\/p>\n

El prefix provincial condiciona l’expectativa.<\/strong> Un 93 diu Barcelona. Si la teva empresa ja no \u00e9s nom\u00e9s all\u00e0 i vols jugar a tota Espanya, conv\u00e9 pensar-ho.<\/p>\n

La combinaci\u00f3 que funciona en la majoria de pimes<\/h2>\n

No cal triar-ne nom\u00e9s una. L’habitual i el m\u00e9s eficient:<\/p>\n