{"id":19511,"date":"2026-10-02T13:46:53","date_gmt":"2026-10-02T11:46:53","guid":{"rendered":"https:\/\/glofera.com\/?p=19511"},"modified":"2026-10-02T13:46:54","modified_gmt":"2026-10-02T11:46:54","slug":"centraleta-ip","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/glofera.com\/ca\/centraleta-ip\/","title":{"rendered":"Centraleta IP: tipus i difer\u00e8ncies amb la virtual"},"content":{"rendered":"

Demanes pressupost de centraleta IP i et arriben tres ofertes que descriuen productes diferents amb el mateix nom. No \u00e9s mala fe: \u00e9s que \u00abcentraleta IP\u00bb designa una fam\u00edlia sencera i cada prove\u00efdor ven el membre de la fam\u00edlia que li interessa.<\/p>\n

Aclarir aix\u00f2 t’estalvia comparar peres amb pomes.<\/p>\n

Qu\u00e8 \u00e9s una centraleta IP<\/h2>\n

\u00c9s qualsevol centraleta telef\u00f2nica que gestiona les trucades mitjan\u00e7ant el protocol IP en lloc de per l\u00ednies anal\u00f2giques o digitals tradicionals. Aix\u00f2 \u00e9s tot el que diu el terme. No diu on \u00e9s el sistema, qui el mant\u00e9 ni com es paga, i aquestes s\u00f3n precisament les tres coses que t’afecten.<\/p>\n

\"demostraci\u00f3<\/span><\/div><\/div><\/div>

<\/span><\/p>\n

Analizamos GRATIS<\/strong> las llamadas de tu empresa<\/span><\/p><\/h4><\/div>

SOL\u00b7LICITA UNA ASSESSORIA<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/p>\n

Els tres tipus que existeixen<\/h2>\n

Centraleta IP local (on-premise)<\/h3>\n

L’equip \u00e9s a la teva oficina: un servidor o un aparell dedicat. La tecnologia \u00e9s IP, per\u00f2 la m\u00e0quina \u00e9s teva, amb la seva inversi\u00f3 inicial, el seu manteniment i el seu cicle d’obsolesc\u00e8ncia.<\/p>\n

T\u00e9 sentit si:<\/strong> tens departament t\u00e8cnic propi, requisits molt particulars d’integraci\u00f3 amb sistemes interns, o normativa que t’obliga a mantenir les dades a les teves instal\u00b7lacions.<\/p>\n

El punt feble:<\/strong> si es talla la llum o falla l’equip, el teu tel\u00e8fon no existeix fins que alg\u00fa hi vagi f\u00edsicament a arreglar-lo.<\/p>\n

Centraleta virtual (al n\u00favol)<\/h3>\n

El mateix sistema, allotjat als centres de dades del prove\u00efdor. Tu tens tel\u00e8fons i un panell web; el ferro i el manteniment s\u00f3n d’un altre. Es paga per usuari i mes.<\/p>\n

T\u00e9 sentit si:<\/strong> ets una pime, tens gent fora de l’oficina, no vols inversi\u00f3 inicial o vols poder cr\u00e9ixer sense comprar res. \u00c9s el cas del 90% de les empreses que atenem. El detall \u00e9s a centraleta al n\u00favol: avantatges i com funciona<\/a>.<\/p>\n

Centraleta h\u00edbrida<\/h3>\n

Conviv\u00e8ncia: es mant\u00e9 l’equip local per al que ja funciona i s’afegeix la part al n\u00favol per a mobilitat i funcions noves. \u00c9s l’opci\u00f3 de transici\u00f3 t\u00edpica d’empreses que van amortitzar fa poc una centraleta local i no la volen llen\u00e7ar.<\/p>\n

El risc:<\/strong> pagues dos sistemes i gestiones dues configuracions. Com a pont temporal est\u00e0 b\u00e9; com a destinaci\u00f3 final, \u00e9s la pitjor de les tres.<\/p>\n

La taula que resol el dubte<\/h2>\n<\/p>\n
\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
<\/th>\nIP LOCAL<\/th>\nVIRTUAL (N\u00daVOL)<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Inversi\u00f3 inicial<\/td>\nAlta<\/td>\nCap o m\u00ednima<\/td>\n<\/tr>\n
Qui mant\u00e9<\/td>\nTu o el teu t\u00e8cnic<\/td>\nEl prove\u00efdor<\/td>\n<\/tr>\n
Tall de llum a l’oficina<\/td>\nSense servei<\/td>\nContinua funcionant<\/td>\n<\/tr>\n
Afegir 5 usuaris<\/td>\nPot requerir maquinari<\/td>\nCinc minuts<\/td>\n<\/tr>\n
Mudan\u00e7a de local<\/td>\nProjecte amb risc<\/td>\nTraslladar tel\u00e8fons<\/td>\n<\/tr>\n
Actualitzacions<\/td>\nPressupost a part<\/td>\nIncloses<\/td>\n<\/tr>\n
Obsolesc\u00e8ncia<\/td>\n7-10 anys<\/td>\nNo aplica<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

\n

 <\/p>\n

Llavors, centraleta IP o centraleta virtual?<\/p>\n

La pregunta est\u00e0 mal formulada, i aquest \u00e9s l’origen de la confusi\u00f3. Una centraleta virtual \u00e9s una centraleta IP<\/strong>: la que viu al n\u00favol. No s\u00f3n alternatives, s\u00f3n categoria i subcategoria.<\/p>\n

La decisi\u00f3 real \u00e9s on vols el sistema<\/strong>: al teu armari o al del prove\u00efdor. I d’aqu\u00ed es deriven les tres coses que importen: qui assumeix el manteniment, com pagues i qu\u00e8 passa el dia que alguna cosa falla.<\/p>\n

Dos termes m\u00e9s que es creuen en les mateixes converses: VoIP<\/strong> \u00e9s la tecnologia que transporta la veu per internet \u2014explicada aqu\u00ed<\/a>\u2014 i telefonia IP<\/strong> \u00e9s el servei complet muntat sobre aquesta, amb el seu corresponent projecte d’implantaci\u00f3<\/a>.<\/p>\n

El que s\u00ed que hauries de comparar<\/h2>\n

Oblida les sigles. Quan tinguis dues ofertes al davant, compara aix\u00f2:<\/p>\n

    \n
  1. Trucades simult\u00e0nies incloses.<\/strong> \u00c9s el l\u00edmit real de la teva capacitat d’atendre, no el nombre d’extensions.<\/li>\n
  2. Qui configura el repartiment de trucades.<\/strong> Autoservei o servei gestionat. Canvia el resultat m\u00e9s que el preu.<\/li>\n
  3. Qu\u00e8 passa si es cau la teva connexi\u00f3.<\/strong> Que existeixi desviament autom\u00e0tic a m\u00f2bils, no una promesa gen\u00e8rica de continu\u00eftat.<\/li>\n
  4. Integraci\u00f3 amb el teu programari.<\/strong> \u00abCompatible\u00bb i \u00abintegrat\u00bb no signifiquen el mateix. Demana veure la fitxa de client obrint-se amb la trucada.<\/li>\n
  5. Perman\u00e8ncia.<\/strong> \u00c9s el cost d’equivocar-te.<\/li>\n<\/ol>\n

    Si la teva centraleta actual \u00e9s local i t’obliga a trucar al t\u00e8cnic per canviar un horari, la conversa no \u00e9s sobre sigles: \u00e9s sobre els senyals que ja toca canviar<\/a>.<\/p>\n

    Preguntes r\u00e0pides sobre centraleta IP<\/h2>\n

    Una centraleta IP local \u00e9s m\u00e9s segura que el n\u00favol?<\/h3>\n

    No per definici\u00f3. Un equip local sense actualitzar durant anys i exposat a internet \u00e9s bastant m\u00e9s vulnerable que un servei al n\u00favol amb peda\u00e7os al dia i xifrat en tr\u00e0nsit. La seguretat dep\u00e8n del manteniment, no de la ubicaci\u00f3.<\/p>\n

    Puc passar de local a virtual conservant els meus tel\u00e8fons?<\/h3>\n

    Si s\u00f3n tel\u00e8fons IP, en la majoria de casos s\u00ed, reconfigurant-los. Els anal\u00f2gics es mantenen amb un adaptador, cosa \u00fatil amb porters autom\u00e0tics o tel\u00e8fons de magatzem.<\/p>\n

    Qu\u00e8 es porta avui a les pimes espanyoles?<\/h3>\n

    El n\u00favol, amb difer\u00e8ncia, i no per moda: per no assumir inversi\u00f3 inicial ni dependre d’un equip que envelleix. El local es reserva per a casos amb requisits t\u00e8cnics o normatius concrets.<\/p>\n