Què és i com funciona una Centraleta Virtual

En aquesta entrada, us explicarem què és una centraleta virtual, com funciona, els vostres beneficis i la nostra solució de telefonia IP, Glofera Connect que us ajudarà a millorar l’eficiència en la vostra comunicació interna i amb els clients de forma professional i sense complicacions.

Què és una centraleta virtual?

Una Centraleta Virtual és un sistema telefònic que funciona a través d’internet , permetent gestionar les trucades de la teva empresa sense necessitat d’equips físics. Utilitza la tecnologia VoIP (Veu sobre Protocol d’Internet) per fer i rebre trucades des de qualsevol dispositiu amb connexió a internet, ja sigui un ordinador, mòbil o tablet.

Com funciona?

Quan un client truca al número principal de la teva empresa, la centraleta virtual dirigeix ​​la trucada al departament o persona adequada segons criteris preestablerts, com ara horaris o menús d’opcions. Això garanteix que cada trucada sigui atesa de manera eficient i professional.

Beneficis per a la teva pime

  • Mobilitat total: Atén trucades des de qualsevol lloc, ideal per a equips en teletreball o en moviment.

  • Estalvi de costos: Elimina la necessitat d’invertir en maquinari i redueix les despeses en trucades, especialment internacionals.

  • Imatge professional: Ofereix missatges de benvinguda, música en espera i menús interactius que milloren l’experiència del client.

  • Escalabilitat: Afegeix o elimina extensions segons les necessitats del teu negoci, sense complicacions.

  • Integració senzilla: Compatible amb CRM i altres eines empresarials per a una gestió més eficient.

Glofera Connect: La teva solució en centraletes virtuals

A Glofera, entenem les necessitats de les pimes i oferim Glofera Connect, una centraleta virtual dissenyada per millorar i optimitzar les comunicacions empresarials. Amb Glofera Connect, gaudiràs de:

  • Configuració personalitzada: Adaptem la centraleta a les necessitats específiques del teu negoci.

  • Suport tècnic especialitzat: El nostre equip està disponible per ajudar-te en tot moment.

  • Actualitzacions constants: Mantingues el teu sistema sempre al dia amb les últimes funcionalitats.

  • Seguretat garantida: Protegim les comunicacions amb les millors mesures de seguretat.

Per què escollir Glofera Connect?

  • 1

    Experiència: Més de 10 anys ajudant a pimes a millorar les seves comunicacions.

  • 2

    Flexibilitat: Plans adaptats a diferents mides i necessitats empresarials.

  • 3

    Innovació: Incorporem les darreres tecnologies per oferir-te un servei d’avantguarda.

A més, comptem amb solucions a mida per potenciar la teva centraleta amb la implementació d’agents d’IA que et permetran optimitzar les comunicacions.

A punt per portar les comunicacions de la teva empresa al següent nivell?

Descobreix com millorar la comunicació de la teva assessoria o gestoria i coneix més sobre la nostra Centraleta Virtual AQUÍ

Parla amb nosaltres i rep una assessoria gratuïta personalitzada: Escriu-nos a hola@glofera.com o truca’ns al +34 900 600 300

Comparteix la notícia

Consultoria tecnològica de proximitat formada per professionals amb una trajectòria de més de 20 anys dexperiència en làmbit de la Ciberseguretat i les Telecomunicacions.

Els més llegits…

Contacta’ns

Página web de Glofera