
IA màrqueting a WhatsApp: agents que converteixen
Et fa mal llançar campanyes que no converteixen? En el màrqueting per WhatsApp el gran forat sol estar a la conversa post-clic , quan ningú respon a temps i el lead es refreda. A Glofera resolem aquest coll d’ampolla amb Agents d’IA per a màrqueting que qualifiquen, personalitzen i tanquen accions 24/7: segmentació dinàmica, missatges amb context, plantilles aprovades i campanyes orquestrades des d’una sola safata, pensades per a pimes.
Què entenem per Agents d’IA a WhatsApp?
Són assistents que conversen en llenguatge natural, entenen intenció, mantenen context i executen tasques: capturar dades, enviar ofertes, agendar cites, recordar carretons o derivar un agent humà. Funcionen en temps real, sense programar, i aprenen de cada interacció per optimitzar-ne les següents.
Per què això importa en campanyes de IA màrqueting?
Perquè WhatsApp és immediat i bidireccional: l?usuari respon, l?agent interpreta i la campanya s?adapta al moment. Així evitem missatges genèrics, reduïm la fricció i augmentem la rellevància amb seguiments automàtics i converses que avancen cap a l’objectiu (cita, demo, comanda, renovació).
Quines capacitats necessitem sí o sí per a les campanyes per WhatsApp?
- Personalització a escala (historial, ubicació, idioma, moment).
- Plantilles aprovades i notificacions amb alt lliurament.
- Memòria de conversa per no repetir preguntes.
- Integracions amb CRM, calendari i documents.
- Reengagement automàtic (abandonaments, recordatoris, cross/upsell).
- Reports clars per a decisions amb dades.
Quin tipus de campanyes activem a WhatsApp?
- Llançaments i promos: segmentació per interès/compra prèvia, cupó dinàmic.
- Recuperació de carret o pressupost: resum de la comanda i drecera de pagament.
- Cites i esdeveniments: proposta de buits, confirmació i recordatori.
- Lead nurturing: seqüències amb contingut útil i CTA mesurat.
- Postvenda i fidelització: enquestes breus, consells d’ús, cross/upsell i recompenses per reforçar l’enllaç i fidelitzar els clients.
Quins beneficis té automatitzar el màrqueting amb Agents dIA?
- Resposta immediata 24/7 : zero esperes després del clic i menys fugida de leads.
- Personalització a escala : missatges adaptats a cada perfil i moment.
- Més eficiència de l’equip : la IA assumeix el que és repetitiu; l’equip se centra en allò complex.
- Coherència de marca : mateix to i qualitat a tots els canals.
- Més conversió : seguiments automàtics que empenyen el pas següent.
- Dades accionables : converses etiquetades, embuts clars i decisions amb mètriques.
- Escalabilitat simple : sumar nous casos/canals sense refer-ho tot.
Vols veure els Agents dIA per a màrqueting en acció?
A Glofera , operem Agents d’IA en una safata omnicanal (WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram i veu) connectada amb les eines empresarials. Configurem to de marca, fluxos amb memòria, derivació a humà i campanyes de màrqueting; integrem CRM, calendari i documents perquè vendes i suport treballin amb la mateixa informació. Ens diferenciem per tenir
- Servei 100% gestionat : ho fem per tu, de principi a fi.
- Suport directe i il · limitat i onboarding guiat .
- Bones pràctiques : guions que converteixen, segmentació simple i missatges mesurables.
- Formació operativa perquè lequip faci canvis del dia a dia.
Demana una demo personalitzada, a la nostra agenda pots triar el dia i l’hora que millor et convingui , reserva AQUÍ . També pots contactar-nos al +34 900 600 300 o escriu-nos a hola@glofera.com

