CHATBOTS PER A EMPRESES

Plataforma multicanal amb IA que transforma cada conversa en una oportunitat de venda

Respon a l’instant, entén els teus clients i converteix automàticament, 24/7

Alt volum de missatges
Gestiona totes les converses simultàniament i mantingues els teus clients atesos mentre el teu equip s'enfoca en allò important.
Preguntes repetitives
Respon automàticament les preguntes freqüents amb informació actualitzada i coherent, alliberant temps per a tasques de més valor.
Atenció immediata 24/7
El teu negoci mai no s'atura: atén, resol dubtes i genera vendes fins i tot fora de l'horari laboral.
Qualificació de converses
Identifica, classifica i dóna seguiment als teus contactes segons la seva etapa de compra, perquè el teu equip només parli amb els clients que realment interessen.

Per què la teva empresa necessita un Chatbot automatitzat amb IA?

Els teus clients esperen respostes immediates, personalitzades i coherents. Quan no les reben, se’n van amb la competència.


Un Chatbot amb IA permet atendre a gran escala sense perdre qualitat, alliberar el teu equip de tasques repetitives i mantenir el teu negoci sempre disponible.

Què pot fer un Chatbot amb IA per a la teva empresa?

Agents d'IA per a preguntes freqüents

Responen preguntes freqüents

Agents d'IA 24/7

Atenció personalitzada 24/7

Agents d'IA per a automatització de tasques

Automatització de tasques rutinàries

Agents d'IA per a campanyes de màrqueting

Programació de campanyes de màrqueting

Agenda cites amb Whastapp

Gestió de cites i reserves

Agent d'IA per a comandes

Realització i seguiment de comandes

Notificacions i recordatoris amb Agents d'IA

Enviament de notificacions i recordatoris

Agent d'IA que atén consultes de pagaments i factures

Consulta de factures i pagaments

Plataforma multicanal per gestionar els teus bots amb IA

Centralitza tots els canals i controla l’experiència des d’un sol lloc.

Visualitza xats, assigna responsables i gestiona prioritats sense perdre informació.

Agents d'IA per a WhatsApp amb CRM

Dissenya, envia i mesura campanyes personalitzades des de WhatsApp o qualsevol canal connectat

Agents d'IA per a WhatsApp que envien campanyes de màrqueting

Rep resums intel·ligents de cada conversa per estalviar temps i millorar el seguiment

Assistent d'IA per a plataforma de gestió de WhatsApp

Integra tots els teus canals de missatgeria i veu juntament amb altres eines com CRM, calendaris, serveis de correu, entre d’altres

Integracions disponibles per a Agents d'IA de WhatsApp

Analitza el rendiment, identifica oportunitats i millora els resultats amb dades reals

Estadístiques d'actuació dels Agents d'IA per a WhatsApp

Nosaltres operem els teus Chatbots amb IA de principi a fi

T'ajudem a definir els teus objectius

Analitzem els teus processos i detectem oportunitats on la IA pot aportar més valor.

Personalitzem els teus Chatbots intel·ligents

Dissenyem agents alineats a la veu, estil i objectius de la teva marca.

Entrenament executat per professionals

Entrenem chatbots impulsats per IA amb dades reals perquè entengui el teu negoci i parli el teu idioma.

Servei gestionat i evolutiu

Ens encarreguem del suport, les revisions periòdiques i les millores contínues. Tu només gaudeixes dels resultats.

EL QUE DIUEN DE NOSALTRES

Preguntes freqüents

Un chatbot per a empreses és una solució digital que automatitza converses amb clients a través de diferents canals. Quan incorpora intel·ligència artificial, el chatbot entén el llenguatge natural, respon de forma contextual i pot executar accions reals, com ara registrar sol·licituds o qualificar leads.

Un chatbot tradicional respon seguint regles fixes i guions tancats. Un chatbot IA, en canvi, entén la intenció de lusuari, aprèn amb lús i manté converses més naturals. A més, es pot integrar amb sistemes interns per oferir respostes personalitzades i accions automatitzades.

Els chatbots per a empreses són ideals per a organitzacions que gestionen moltes consultes: e-commerce, serveis professionals, viatges, immobiliàries, assegurances, salut, educació, entre d’altres. Funcionen tant per a pimes com per a grans empreses que busquen escalar sense augmentar costos.

Un chatbot IA pot respondre preguntes freqüents, atendre clients 24/7, gestionar cites, qualificar contactes, fer seguiment de sol·licituds, automatitzar tasques repetitives i derivar converses a agents humans quan cal.

Sí. Els chatbots per a empreses es poden integrar amb CRM, ERP, eines de helpdesk, sistemes de pagament, plataformes de reserves i altres aplicacions clau. Això permet que el xatbot no només conversi, sinó que actuï amb informació actualitzada.

accions precises dins del flux de conversa.

Sí. Quan el chatbot detecta una consulta complexa, una incidència sensible o que el client necessita atenció personalitzada, deriva la conversa a un agent humà amb tot el context previ, sense que el client hagi de repetir informació.

El cost depèn de l’ús i la complexitat del projecte, però a Glofera la major part del pressupost s’inverteix a l’inici, durant la fase d’ entrenament i programació del chatbot amb IA És en aquell moment quan es configuren els models d’IA i les integracions necessàries. Quan el chatbot està en funcionament, només es paga per les llicències i el manteniment , el que manté els costos mensuals baixos i predictibles.

Vols saber quant costaria en el teu cas? Demana un pressupost personalitzat AQUÍ

En la majoria dels casos, un chatbot amb intel·ligència artificial pot estar operatiu en poques setmanes. El temps exacte depèn del nombre de casos dús, els canals a integrar i el nivell de personalització requerit per a la teva empresa.

Sí. Els chatbots per a empreses s’implementen seguint bones pràctiques de seguretat i complint normatives com ara el RGPD. Les dades es gestionen de manera xifrada i només s’utilitzen per a les finalitats definides per l’empresa.

La millor manera és sol·licitar una demo personalitzada. Analitzem els teus processos, identifiquem oportunitats d’automatització i us mostrem com un chatbot IA pot millorar l’atenció, les vendes i l’eficiència de la vostra empresa.

Contacta’ns

T’assessorem per personalitzar la nostra solució segons les teves necessitats.

Vols que t’ajudem?

Dona empresària parlant per telèfon per sol·licitar el vostre Agent d'IA
Página web de Glofera