Impulsa l’eficiència del teu pime integrant el teu CRM amb una Centraleta Virtual
Alguna vegada us has preguntat com millorar l’eficiència del vostre equip comercial i oferir una atenció al client que realment marqui la diferència?
Integrar el teu CRM (Gestió de Relacions amb Clients) amb una Centraleta Virtual, també coneguda com a Telefonia IP o VOIP, podria ser la resposta que estàs buscant.
Però què és una Centraleta Virtual?
Una Centraleta Virtual és un sistema de gestió de comunicacions basat en el núvol que administra les trucades entrants i sortints d’una empresa . A diferència de les centraletes telefòniques tradicionals que requereixen instal·lació de maquinari específic, la Centraleta opera completament online, oferint una flexibilitat i escalabilitat superior .
Aquest sistema permet a la teva empresa connectar els seus sistemes de telefonia al núvol (VoIP), cosa que facilita la integració amb altres eines empresarials com els CRM. A més, la nostra Centraleta Virtual ofereix funcionalitats avançades com IVR (resposta de veu interactiva), trucades en espera, desviament de trucades, la possibilitat d’afegir o treure línies amb facilitat i moltes més.
Això les fa una opció ideal per a empreses de totes les mides, especialment per a pimes que busquen optimitzar els seus recursos i millorar la comunicació interna i amb els clients.
Beneficis d’integrar el teu CRM amb una Centraleta al núvol
Aprofita les funcionalitats clau que aquesta integració
La nostra Centraleta Virtual s’integra sense problemes amb CRM populars com Zoho CRM , Microsoft Dynamics 365 , Teamleader i Vtiger . Si tens necessitats específiques, el nostre equip de professionals pot fer integracions personalitzades mitjançant API amb qualsevol CRM. A més, la nostra solució s’integra amb altres eines empresarials essencials com Microsoft Teams , Power BI, WebRTC , entre d’altres, oferint una solució completament adaptada a les teves necessitats.
No perdis l’oportunitat de transformar com interactua la teva empresa amb els seus clients i gestiona les comunicacions internes. Els teus empleats t’agrairan tenir tota la informació centralitzada i organitzada, cosa que facilitarà el dia a dia i els ajudarà a assolir els seus objectius d’una manera més eficient. Descobreix més sobre les integracions de la nostra Centraleta Virtual per a empreses AQUÍ .
A punt per donar el proper pas cap a una eficiència sense precedents i un servei al client de primera classe? Contacta’ns avui mateix a hola@glofera.com o truca’ns al (+34) 900 600 300 . Estem aquí per ajudar-te a portar el teu negoci al següent nivell!
Post Relacionats
