Chatbot amb IA per a vendes: capta més leads qualifica’ls en segons

Aquests són els símptomes dun procés de vendes que necessita automatització:

• Leads que entren per WhatsApp o la web fora de l’horari comercial i ningú no atén
• Comercials que perden el 40% de la jornada en tasques repetitives i administratives
• Seguiment de leads que depèn de la memòria o la disciplina de cada comercial
• Sense visibilitat real del pipeline: no saps quants leads entren, quants es perden ni en quina fase
• Leads que arriben freds al comercial perquè van trigar hores a rebre la primera resposta

Un chatbot amb IA per a vendes elimina cadascun d’aquests colls d’ampolla: respon en segons, qualifica a la primera conversa i només passa al comercial el que mereix el seu temps.

Què fa el chatbot amb IA de Glofera al teu procés de vendes

Captació i primera resposta en menys de 3 segons

El lead arriba per WhatsApp, la web o qualsevol altre canal a les 22h. El chatbot amb IA per a vendes respon a l’instant, inicia la conversa amb les preguntes clau i recull la informació que el teu equip necessita per preparar una proposta. El lead arriba al comercial ja treballat, no fred.

Qualificació automàtica: només els bons leads passen

No tots els que pregunten compraran, i el teu equip no té temps per saber-ho manualment. L’assistent virtual de vendes detecta el nivell d’interès, el pressupost aproximat, la urgència i l’encaix amb el teu producte, i prioritza els leads amb més potencial de tancament. Els que no hi encaixen, els gestiona la IA sense consumir temps de l’equip.

Seguiment automàtic sense dependre del comercial

El 80% de les vendes es tanquen després del cinquè contacte, però la majoria de comercials abandonen després del primer o segon. El chatbot per a vendes llança seqüències de seguiment personalitzades segons el comportament de cada lead: missatges en el moment adequat, amb el to adequat, sense que el comercial hagi de recordar-ho.

Agendat de reunions directe al calendari del comercial

Quan el lead està qualificat i preparat per parlar, l’assistent virtual proposa dates disponibles, confirma la reunió i la registra directament al calendari del comercial responsable. Sense correus electrònics d’anada i tornada, sense coordinació manual.

Integració amb el teu CRM: el pipeline sempre actualitzat

Totes les dades de cada conversa se sincronitzen automàticament amb el vostre CRM. El teu equip veu l’historial complet de cada lead, a quin punt del procés està i quines accions va realitzar la IA. El pipeline sempre actualitzat, sense treball manual.

Visibilitat total del procés comercial

Quants leads van entrar aquesta setmana? Quants se’n van qualificar? En quin punt es perden més oportunitats? La plataforma centralitzada de Glofera respon totes aquestes preguntes amb dades reals perquè puguis prendre decisions comercials basades en evidència, no en intuïció.

Per què Glofera i no configurar-ho tu sol

La majoria d’eines d’automatització de vendes requereixen setmanes de configuració, integracions complexes i un equip tècnic que les mantingui. Glofera ho fa diferent:

• Analitzem el teu cicle de vendes i dissenyem els fluxos específics pel teu procés comercial
• Configurem i integrem el chatbot amb el teu CRM i canals actuals, sense que toquis res
• Formem el teu equip comercial perquè gestionin el pipeline des del primer dia
• Fem seguiment de resultats als 15 dies i ajustem el que calgui

Tu no contractes una eina. Contractes més tancaments.

Resultats que pots esperar al teu equip comercial

• Més leads qualificats sense augmentar l’equip ni la inversió en captació
• Comercials centrats a tancar, no a gestionar converses inicials
• Reducció del temps de resposta al primer contacte d’hores a segons
• Seguiment sistemàtic de cada oportunitat sense dependre de la disciplina individual
• Pipeline actualitzat en temps real amb dades fiables per prendre decisions

Preguntes freqüents sobre chatbots amb IA per a vendes

Un chatbot amb IA pot vendre per si mateix?

El chatbot per a vendes s’encarrega de la captació, la qualificació i el seguiment automàtic de leads. Respon dubtes, filtra l’interès real del client i agenda reunions amb el teu equip comercial. El teu equip entra en joc al moment del tancament, dedicant el seu temps exclusivament a oportunitats reals.

Quins canals cobreix el chatbot amb IA de Glofera per a vendes?

El canal principal és WhatsApp Business. També podem integrar el xat de la teva web, Instagram, Facebook Messenger, correu electrònic i formularis de captació, centralitzant tots els leads a una sola plataforma.

El chatbot amb IA per a vendes pot fer seguiment automàtic de leads?

Sí. L’assistent virtual llança seqüències de seguiment personalitzades segons el comportament de cada lead: si no respon, si va mostrar interès, si va demanar informació però no va avançar. Tot de forma automàtica i en el moment adequat.

Quant de temps es triga a posar en marxa el chatbot de vendes?

El procés complet, des de l’anàlisi del teu cicle de vendes fins al llançament, es fa en aproximadament 2 setmanes. Ens encarreguem de tot: disseny de fluxos, integració amb el CRM, proves i formació de l’equip.

El chatbot per a vendes s’integra amb el meu CRM?

Sí. El chatbot amb IA per a vendes de Glofera es pot integrar amb els principals CRM del mercat. Tots els leads qualificats, converses i dades de contacte se sincronitzen automàticament, sense treball manual de l’equip comercial.

Puc mesurar l’impacte del chatbot amb IA als meus resultats de vendes?

Sí. La plataforma inclou un panell de mètriques amb leads captats, taxa de qualificació, reunions agendades, temps de resposta i conversió per canal. Als 15 dies del llançament revisem KPIs amb tu i ajustem el sistema per maximitzar resultats.