Caso de éxito 3

Grupo de restaurantes

Desafío: Una cadena de restaurantes de renombre, quería mejorar la eficiencia en sus operaciones y ofrecer una experiencia de cliente óptima en todos sus locales.

Grupo de restaurantes

Solución técnica

Glofera implementó una solución de centralita virtual para gestionar las comunicaciones internas entre los distintos restaurantes y la central. Además, se mejoró la conectividad a Internet y se desplegó una red WiFi de alta velocidad para mejorar la experiencia de los clientes.

Resultados y Beneficios

1.

La centralita virtual permitió una comunicación fluida entre todos los locales y la central, mejorando la coordinación y la toma de decisiones en tiempo real.

2.

La red WiFi de alta velocidad mejoró la experiencia de los clientes en los restaurantes, permitiéndoles acceder a menús en línea y compartir su experiencia en redes sociales.

3.

La mayor eficiencia en las comunicaciones internas y la experiencia mejorada para los clientes contribuyeron a aumentar la productividad y la satisfacción tanto de los empleados como de los clientes.