¿Qué es exactamente Glofera Connect?

Glofera Connect es la centralita virtual de Glofera. Lo llamamos así porque la idea es conectar todas las comunicaciones de tu empresa en un solo sitio: llamadas, móviles, extensiones, estadísticas e integraciones con tu CRM o ERP.

¿Cuánto tarda en estar en marcha?

En la mayoría de empresas, entre 2 y 5 días laborables desde que nos das el visto bueno. Nos encargamos de toda la configuración — tú no tienes que hacer nada técnico.

¿Necesito instalar algo en la oficina?

No. Glofera Connect funciona en la nube. Tus empleados solo necesitan una app en el móvil o el ordenador. Sin hardware, sin obras, sin técnicos en la oficina.

No. Puedes cancelar cuando quieras, sin penalizaciones y sin letras pequeñas. Nos quedamos porque el servicio funciona, no porque estés atrapado.

¿Puedo conservar mi número de teléfono actual?

Sí. Portamos tu número sin interrupciones. El día del cambio, tus clientes siguen llamando al mismo número de siempre.

¿Qué incluye la consultoría gratuita?

Analizamos cómo gestionas actualmente las comunicaciones de tu empresa y te proponemos la solución más adecuada para tu negocio, sin compromiso. Si decides trabajar con nosotros, configuramos Glofera Connect desde cero. Si no, te vas con más información de la que tenías.

¿Funciona desde el móvil?

Sí. Glofera Connect funciona desde móvil, ordenador y teléfono fijo. Tu equipo puede llamar y recibir con el número de empresa desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar.

CENTRALITA VIRTUAL PARA EMPRESAS

Glofera Connect

Sin centralita virtual, cada uno gestiona las llamadas a su aire

Glofera analiza gratis tu situación, configura tu Centralita Virtual a la medida de tu empresa y te enseña a sacarle partido. Tú solo tienes que contestar el teléfono.

Sin permanencia — te quedas porque quieres
Funciona desde móvil, ordenador o fijo
Integración con Zoho, Holded, Salesforce y más

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Sin compromiso · Respuesta en menos de 24h

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¿TE SUENA ALGUNA DE ESTAS SITUACIONES?

Señales de que tu empresa necesita una centralita virtual

No hace falta saber qué es una centralita para darse cuenta de que algo no funciona en las comunicaciones del negocio.

Móviles sin control

Tu equipo llama desde el móvil personal. Sin registro, sin estadísticas, sin trazabilidad.

Llamadas que se pierden

En horas punta nadie puede coger el teléfono. Esa llamada no vuelve y se va con la competencia.

Sin datos, sin control

No sabes cuántas llamadas recibes, quién las coge, cuánto tardan en responder.

Centralita sin integrar

Tu CRM o ERP y la centralita no se hablan. Cada dato vive en un sitio distinto y eso no te permite tener el control

Así funciona trabajar con Glofera

Configuramos la centralita virtual a tu medida

Nos encargamos de todo el proceso, de principio a fin.

Analizamos tu situación gratis

Hablamos contigo, entendemos cómo funciona tu empresa y te decimos exactamente qué necesitas — sin compromiso.

Configuramos la Centralita a tu medida

Nos encargamos de los flujos de llamadas, los desvíos, la integración con tus herramientas y las extensiones de cada persona del equipo.

Tu equipo empieza a usarlo

Te formamos, te acompañamos en el arranque y seguimos aquí si necesitas ajustes. Tú no tienes que saber de telefonía.

¿Tu telefonía todavía va por líneas tradicionales? Así funciona una centralita VoIP para empresas y esto es lo que necesitas para dar el salto sin sustos el primer día.

SOLICITA TU CONSULTORÍA GRATIS

Por qué las empresas eligen la centralita virtual de Glofera Connect

Productividad

No pierdas oportunidades, mejora tus ventas hasta un 30%

Atención al cliente

Reduce el tiempo de espera de tus llamadas hasta un 60%

Movilidad y teletrabajo

Flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar y dispositivo

Integraciones

Intégrala con tus herramientas empresariales como: CRM y/o ERP

Icono de soporte técnico y profesional para Centralita Virtual

Soporte profesional y técnico

Te ayudamos a configurarla, sin límites ni restricciones

      EXCELENTE  
   A base de 31 reseñas 
    
 
 
 
   
 
 
       Publicado en Google  
   
   Precygrap SL 
 
 
 
  Estamos muy contentos con el servicio. Profesionales, trato inmejorable y rápida resolución de incidencias. Lo recomendamos!
  
 
      Publicado en Google  
   
   MAR CORREA 
 
 
 
  Solo comentar que trabajamos con Glofera, desde hace ya varios años y en el transcurso de ese tiempo, he de indicar que la verdad estamos muy contestos con el servicio recibido por todo su personal. Cierto es que con quien mas tratamos es con Mireia, que he de decir que en cualquier momento está dispuesta a ayudarnos y a solventar cualquier problema que tengamos. Estamos encantados de trabajar con ellos y esperamos que esta relación dure muchos años mas.
  
 
      Publicado en Google  
   
   Institut Costa 
 
 
 
  Estamos encantados con el servicio que nos ofrece Glofera. Se encargan de la gestión de nuestra centralita y de las incidencias con gran eficacia. Tanto Mireia, en la parte de atención y coordinación, como Joel y el resto del equipo técnico, siempre nos atienden de forma rápida, profesional y amable. Es un gusto contar con un equipo tan resolutivo y comprometido. ¡Totalmente recomendables!
  
 
      Publicado en Google  
   
   Silvia Aznar Alba 
 
 
 
  El servicio y atención por parte de las personas que trabajan en Glofera es muy profesional y cercano. Es una empresa de telefonía muy recomendable, tanto la respuesta técnica sino también por la atención personalizada.
  
 
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   jonatan retamar eslava 
 
 
 
  Muy contentos con la gestión que nos hacen para la empresa tanto a nivel telefonía como de ciberseguridad, gran equipo. 100% recomendables
  
 
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   SALINAS-SIRVENT ODONTÒLEGS 
 
 
 
  Estamos muy contentos con el trato. Sois un equipo muy profesional y resolutivo. Desde Mireia que es un encanto y todo te lo pone fácil, al soporte técnico que lo soluciona todo rápido y bien.  Nos habéis sorprendido, es difícil hoy en día encontrar una empresa con ese trato tan cercano, que se preocupa por tu negocio como si fuera el suyo. ¡ Gracias por vuestro excelente trabajo y atención!
  
 
      Publicado en Google  
   
   Centre Mèdic MediSantBoi 
 
 
 
  Muy buen servicio técnico, rápidos y efectivos. Gracias
  
 
      Publicado en Google  
   
   Antonio 
 
 
 
  Todo unos profesionales. Encantado con su trabajo
  
 
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   CLINIDENT SANT FELIU DE LLOBREGAT 
 
 
 
  ENCANTADA CON TODOS ELLOS, MIREIA, DYLAN, JOEL, RAÚL ... SIEMPRE SOLUCIONANDO TODAS MIS DUDAS E INCIDENCIAS. RAPIDEZ Y EFICACIA.
  
 
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   Nuria Alamañac 
 
 
 
  Somos clientes hace 1 año y recomendamos 100% sus servicios. Especial mención a su servicio de atención al cliente y técnicos!

Qué es una centralita virtual y cómo funciona, paso a paso

Una centralita virtual funciona sin instalar nada en tu oficina: la
gestión de las llamadas ocurre en la nube y tus dispositivos solo se
conectan a ella. Esto es lo que pasa cuando alguien marca tu número.

Entra la llamada a tu número de empresa

Da igual que sea un fijo de siempre o un 900: el número es tuyo y viaja contigo aunque cambies de oficina.

La centralita decide a quién suena

Según la hora, el día o la opción que marque quien llama, va a una persona, a un departamento o a varios teléfonos a la vez.

Suena donde tú digas

En el móvil, en el ordenador o en un teléfono de mesa. Tu equipo contesta desde donde esté sin dar su número personal.

Si nadie contesta, no se pierde

Salta a otro compañero, a un buzón o a un registro de llamadas perdidas para devolverla después.

Queda todo anotado

Quién llamó, cuándo y cuánto duró. Si lo conectas a tu CRM, se registra solo en la ficha del cliente.

Lo único que necesitas es conexión a internet estable. Ni centralita física, ni cableado nuevo, ni técnico cada vez que entra alguien al equipo.

GLOFERA CONNECT INCLUYE

Características de nuestra centralita para empresas

Icono de panel web de centralita virtual

Panel web intuitivo

Gestiona todas las funciones vitales desde una interfaz amigable.

Móvil integrado

Llama y recibe con el número de empresa desde cualquier smartphone.

Agente de voz con IA para centralita virtual

Agente de voz IA

Responde llamadas fuera de horario sin perder ni una sola oportunidad

Grabación de llamadas

Revisa conversaciones para mejorar la atención y resolver conflictos.

Estadísticas en tiempo real

Sabrás cuántas llamadas entran, quién las coge y cuánto tardan.

Colas y desvios inteligentes de llamadas

Cola y desvíos inteligentes

Ninguna llamada se pierde. Se desvía, se registra o se encola.

Configura de forma fácil más de +150 funcionalidades

CONÓCELAS AQUÍ

PACKS Y PRECIOS

Elige el plan que se adapta a tu empresa

Sin letra pequeña. Sin permanencia. Si creces, cambias de plan en una llamada. ¿Te preguntas cuál es la mejor centralita virtual para pequeña empresa? Ahí comparamos opciones sin barrer para casa.

Starter

Medium

Business

VER PACKS Y PRECIOS COMPLETOS

INTEGRACIONES

Conecta con las herramientas que ya usas

Nuestra Centralita Virtual se integra con tu CRM, ERP y herramientas de productividad. Sin programación, sin intermediarios.

Zoho

CRM

Holded

ERP

Salesforce

CRM

HubSpot

CRM

A3ERP

ERP

Pipedrive

CRM

Bitrix24

CRM

Odoo

CRM

Integraciones mediante API para Centralita Virtual

API

Webservices

Y muchas más

+50 integraciones

VER TODAS LAS INTEGRACIONES

Mujer empresaria hablando por teléfono para solicitar su Agente de IA

Contáctanos

Cuéntanos cómo gestionas las llamadas ahora. En menos de 24h te decimos si Glofera Connect encaja con tu empresa.

SÍ, QUIERO UNA ASESORÍA GRATUITA

Confían en nosotros

ADAPTADA A TU SECTOR

¿En qué tipo de empresa trabajas?

Glofera Connect funciona diferente en una clínica dental que en una gestoría. Te asesoramos de forma personalizada.

Inmobiliaria

Clínica Dental

Gestoría / Asesoría

Abogados

Hostelería

Taller Mecánico

Centro Educativo

Lo que nos preguntan siempre sobre nuestra Centralita Virtual

¿Qué es una Centralita Virtual o telefonía IP?

Una Centralita virtual es un sistema que gestiona las llamadas telefónicas de una empresa utilizando software en lugar de hardware físico. Funciona a través de Internet y ofrece numerosas funcionalidades para mejorar la comunicación, la atención al cliente y la productividad.

¿Cómo puede una centralita virtual mejorar mis ventas?

Una Centralita Virtual mejora la eficiencia de las comunicaciones, reduce tiempos de espera y permite integraciones con otras herramientas empresariales como CRM o ERP que ayudan a gestionar mejor las relaciones con los clientes, lo que puede aumentar de forma significativa las ventas.

¿Es difícil configurar una Centralita Virtual?

No, Glofera Connect está diseñada para ser intuitiva y fácil de configurar. Además, ofrecemos soporte profesional y técnico completo para personalizar y optimizar tu sistema según tus necesidades específicas.

Tengo otro proveedor de telefonía ¿Puedo usar mi actual numeración?

Sí, te ayudamos a realizar la portabilidad correspondiente para que no tengas que preocuparte por nada.

¿Puedo usar la Centralita Virtual para el teletrabajo?

Sí, Glofera Connect permite una completa movilidad y flexibilidad, facilitando el teletrabajo al permitir a los empleados conectarse desde cualquier lugar y dispositivo.

¿Los móviles del equipo se integran directamente con la centralita virtual?

Sí. Con Glofera Connect, cada miembro del equipo puede llamar y recibir llamadas desde su móvil habitual usando el número de empresa — sin que el cliente vea nunca el número del móvil. No hace falta instalar hardware ni cambiar de dispositivo. Las llamadas desde móvil quedan registradas igual que las de oficina: con estadísticas, grabación y trazabilidad completa. Es exactamente lo que resuelve el problema de los equipos que hoy gestionan todo desde el móvil sin ningún control.

¿Qué es el Agente de Voz con IA y cómo funciona con la centralita?

El Agente de Voz con IA es una capa adicional que puedes activar sobre Glofera Connect. Cuando una llamada entra fuera de horario o todas las líneas están ocupadas, en vez de saltar al buzón tradicional, responde un agente de voz con inteligencia artificial que puede mantener una conversación real con el cliente: tomar nota del motivo de la llamada, recoger datos de contacto, responder preguntas frecuentes o gestionar citas. No es un contestador automático — es un agente que entiende el contexto y responde de forma natural. Al día siguiente, el equipo tiene el resumen de cada interacción lista para actuar.

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